Política de Privacidade

Última atualização: 01 de maio de 2026.

Ética e transparência! As políticas estão organizadas abaixo:

1. Fornecedores
2. Candidato a vaga de emprego
3. Colaboradores e prestadores de serviço
4. Usuário do website
5. Clientes

Aviso de Privacidade - Fornecedores

A SALT SYSTEMS está comprometida com a proteção da privacidade e da segurança dos dados pessoais tratados no âmbito da relação com seus fornecedores, parceiros comerciais, representantes e colaboradores de fornecedores.

Este Aviso de Privacidade tem por objetivo fornecer informações claras, acessíveis e transparentes sobre como, quando e por que a SALT SYSTEMS coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais relacionados ao fornecimento de produtos, bens e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Recomenda-se a leitura atenta deste Aviso para compreensão das práticas adotadas, das finalidades do tratamento, dos compartilhamentos realizados e dos direitos assegurados aos titulares.

Princípios de Privacidade da SALT SYSTEMS

A SALT SYSTEMS observa, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais de fornecedores, os princípios previstos na LGPD, especialmente:

• finalidade;
• adequação;
• necessidade;
• transparência;
• segurança;
• prevenção;
• responsabilização e prestação de contas.

Os dados pessoais são tratados exclusivamente quando necessários, de forma proporcional e compatível com as finalidades informadas neste Aviso.

Papéis da SALT SYSTEMS no Tratamento de Dados Pessoais

A SALT SYSTEMS poderá atuar como Controladora ou Operadora, a depender do contexto do tratamento e da relação jurídica estabelecida.

1. SALT SYSTEMS como Controladora de Dados

A SALT SYSTEMS atua como Controladora quando trata dados pessoais de fornecedores e de seus representantes para:

• avaliação, concessão, gerenciamento e administração de propostas, cotações e orçamentos;
• formalização, execução, gestão e encerramento de contratos de fornecimento;
• gestão de pagamentos, faturamento e obrigações financeiras;
• cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;
• auditoria, governança corporativa, compliance e gestão de riscos;
• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Nessas hipóteses, a SALT SYSTEMS define as finalidades e os meios do tratamento, sendo responsável por assegurar a conformidade com a LGPD.

2. SALT SYSTEMS como Operadora de Dados

A SALT SYSTEMS poderá atuar como Operadora quando tratar dados pessoais em nome e sob instruções de terceiros, como:

• clientes da SALT SYSTEMS que demandem tratamento de dados de fornecedores específicos no contexto de contratos;
• empresas do mesmo grupo econômico, quando aplicável;
• parceiros institucionais, mediante contrato.

Nessas situações:

• o terceiro contratante é o Controlador dos dados pessoais;
• a SALT SYSTEMS realiza o tratamento exclusivamente conforme as instruções documentadas do Controlador;
• o tratamento é limitado à finalidade contratada e ao período necessário para sua execução.

Observação sobre a atividade empresarial da SALT SYSTEMS: A SALT SYSTEMS atua no segmento de negociação de dívidas, cobrança e recuperação de crédito. Contudo, os dados pessoais de fornecedores, representantes e colaboradores de fornecedores são tratados apenas para as finalidades próprias da relação comercial, contratual, financeira, fiscal, regulatória e de compliance descritas neste Aviso, não sendo utilizados para finalidades relacionadas à cobrança de consumidores ou devedores.

Vedação expressa de uso secundário

Os dados pessoais tratados pela SALT SYSTEMS na condição de Operadora não são utilizados para finalidades próprias da Empresa, incluindo, mas não se limitando a:

• análises estatísticas internas desvinculadas da finalidade contratada;
• criação de bases paralelas ou reutilização para fins comerciais próprios;
• marketing, prospecção ou publicidade;
• qualquer outra finalidade diversa daquela determinada pelo Controlador.

Coleta e Utilização de Dados Pessoais

A SALT SYSTEMS coleta dados pessoais sempre que um fornecedor:

• apresenta proposta, cotação ou orçamento;
• fornece produtos, bens ou serviços;
• mantém ou estabelece relação contratual com a Empresa.

As categorias de dados tratados podem incluir:

• dados de identificação e contato (nome, CPF, RG, telefone, e-mail);
• dados profissionais e comerciais;
• dados bancários e financeiros necessários a pagamentos;
• dados de representantes, prepostos ou colaboradores de fornecedores pessoa jurídica.

O tratamento se restringe ao mínimo necessário para a realização das finalidades informadas.

Bases Legais para o Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais pela SALT SYSTEMS ocorre com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, incluindo, entre outras:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Interesses legítimos da SALT SYSTEMS ou de terceiros, devidamente avaliados e compatíveis com a relação comercial.

Quando a SALT SYSTEMS atua como Operadora, as bases legais são aquelas definidas pelo Controlador.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser compartilhados:

• internamente, entre áreas da SALT SYSTEMS, quando necessário;
• com autoridades públicas e órgãos reguladores, quando exigido por lei;
• com prestadores de serviços e fornecedores que atuem como operadores, mediante contrato e cláusulas específicas de proteção de dados;
• com auditorias e consultorias, quando necessário para fins de compliance e governança.

Todo compartilhamento ocorre com:

• finalidade específica e legítima;
• limitação de uso;
• vedação de reutilização para fins próprios pelos terceiros envolvidos;
• adoção de medidas de segurança compatíveis com os riscos do tratamento.

Visitas ao Nosso Website

Quando um fornecedor visita o website da SALT SYSTEMS, podem ser coletadas informações técnicas e de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

• funcionamento e segurança do website;
• geração de estatísticas agregadas e não identificáveis;
• melhoria da experiência do usuário.

A SALT SYSTEMS não utiliza dados de navegação para publicidade comportamental, perfilamento extensivo ou uso secundário por terceiros.

Uso de Cookies

A SALT SYSTEMS poderá utilizar cookies estritamente necessários para:

• funcionamento técnico do website;
• segurança;
• desempenho e usabilidade.

Cookies de análise, quando utilizados, operam de forma agregada, sem identificação direta dos titulares e sem compartilhamento de dados para fins próprios de terceiros, especialmente publicidade direcionada.

Sempre que exigido pela legislação aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies.

Proteção de Crianças e Adolescentes no Ambiente Digital

A SALT SYSTEMS não direciona suas relações com fornecedores, parceiros comerciais, representantes, prepostos ou colaboradores de fornecedores a crianças e adolescentes, nem realiza, de forma intencional, o tratamento de dados pessoais de menores de 18 anos no contexto de contratação, gestão ou fiscalização de fornecedores.

Caso, em situações pontuais e justificadas, a SALT SYSTEMS venha a receber ou tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes relacionados a fornecedores, representantes ou colaboradores de fornecedores, o tratamento será realizado apenas quando necessário, proporcional e compatível com a legislação aplicável, observando o melhor interesse da criança e do adolescente e os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.

Nessas hipóteses, o tratamento poderá ocorrer, quando aplicável, para:

• cumprimento de obrigação legal, regulatória, fiscal, trabalhista ou contratual;
• verificação de documentação necessária à relação comercial ou contratual;
• exercício regular de direitos da SALT SYSTEMS em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• proteção da vida, da incolumidade física ou da segurança dos titulares;
• atendimento de solicitação de responsável legal ou autoridade competente.

A SALT SYSTEMS não utilizará dados pessoais de crianças ou adolescentes eventualmente tratados no contexto de fornecedores para publicidade direcionada, perfilamento comercial, prospecção, ações de marketing ou qualquer finalidade própria incompatível com a finalidade que justificou o tratamento.

No contexto de acesso ao website ou a canais digitais da SALT SYSTEMS por fornecedores, representantes ou terceiros, a Empresa adotará medidas adequadas e proporcionais para reduzir riscos à privacidade e à proteção de dados pessoais de crianças e adolescentes, quando houver possibilidade razoável de acesso por esse público, podendo incluir:

• limitação da coleta de dados ao mínimo necessário;
• vedação de uso secundário de dados pessoais;
• adoção de medidas de segurança compatíveis com os riscos do tratamento;
• retenção dos dados apenas pelo período necessário;
• avaliação da necessidade de mecanismos confiáveis de aferição de idade, quando aplicável.

Caso sejam implementados mecanismos de aferição de idade, a SALT SYSTEMS observará critérios de proporcionalidade, acurácia, robustez, confiabilidade, minimização de dados, segurança, transparência, não discriminação e vedação à rastreabilidade, ao uso secundário e ao compartilhamento contínuo, automatizado e irrestrito de dados pessoais.

Guarda, Retenção e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• cumprimento das finalidades informadas;
• atendimento de obrigações legais e regulatórias;
• exercício regular de direitos da SALT SYSTEMS.

A Empresa adota medidas técnicas e administrativas adequadas para assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e rastreabilidade dos dados pessoais.

Transferência Internacional de Dados

Caso haja transferência internacional de dados pessoais, a SALT SYSTEMS adotará os mecanismos autorizados pela ANPD, em conformidade com a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, garantindo transparência e nível adequado de proteção.

Direitos dos Titulares de Dados

Os fornecedores e seus representantes poderão exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Contato com o Encarregado (DPO)

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais:

E-mail: [email protected]

Encarregado: AHRGOS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO LTDA

Atualizações deste Aviso

Este Aviso poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais, sendo a versão vigente sempre disponibilizada pelos canais oficiais da Empresa.

Última atualização: 01/05/2026

Aviso de Privacidade - Candidato a vaga de emprego

Este Aviso de Privacidade se aplica a indivíduos que fornecem seus dados pessoais à Salt Systems com o objetivo de participar de processos de recrutamento e seleção, seja para vagas em aberto, seja para oportunidades futuras (banco de talentos).

Este Aviso não integra contrato de trabalho nem contrato de prestação de serviços.

Recomendamos a leitura atenta deste Aviso para compreender como, por que e por quanto tempo seus dados pessoais poderão ser tratados antes, durante e após o processo seletivo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Princípios de Privacidade da Salt Systems

A Salt Systems observa, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais de candidatos, os princípios previstos na LGPD, especialmente:

• finalidade;
• adequação;
• necessidade;
• transparência;
• segurança;
• prevenção;
• responsabilização e prestação de contas.

Os dados pessoais são tratados apenas quando necessários, de forma proporcional e compatível com as finalidades informadas neste Aviso.

Papéis da Salt Systems no Tratamento de Dados Pessoais

A Salt Systems poderá atuar como Controladora ou Operadora, a depender do contexto do tratamento.

1. Salt Systems como Controladora de Dados

A Salt Systems atua como Controladora quando trata dados pessoais de candidatos para:

• condução de processos de recrutamento e seleção;
• análise de currículos, entrevistas e avaliações;
• formação e manutenção de banco de talentos;
• verificação de requisitos legais para contratação;
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• gestão de riscos, compliance e governança corporativa.

Nessas hipóteses, a Salt Systems define as finalidades e os meios do tratamento, sendo responsável por assegurar a conformidade com a LGPD.

2. Salt Systems como Operadora de Dados

A Salt Systems poderá atuar como Operadora quando tratar dados pessoais de candidatos em nome e sob instruções de terceiros, como:

• clientes que utilizem a Salt Systems para apoio em processos seletivos;
• empresas do mesmo grupo econômico, quando aplicável;
• parceiros institucionais, mediante contrato.

Nessas situações:

• o terceiro contratante é o Controlador dos dados;
• a Salt Systems atua estritamente conforme as instruções documentadas do Controlador;
• o tratamento é limitado à finalidade contratada e ao período necessário.

Observação sobre a atividade empresarial da SALT SYSTEMS: Embora a SALT SYSTEMS atue no segmento de negociação de dívidas, cobrança e recuperação de crédito, os dados pessoais de candidatos a vagas de emprego são tratados exclusivamente para finalidades relacionadas a recrutamento, seleção, banco de talentos, avaliação de perfil profissional, cumprimento de obrigações legais, gestão de riscos e exercício regular de direitos, conforme descrito neste Aviso.

Vedação expressa de uso secundário

Os dados pessoais tratados pela Salt Systems na condição de Operadora não são utilizados para finalidades próprias da Empresa, incluindo, mas não se limitando a:

• formação de banco de talentos próprio;
• análises estatísticas internas desvinculadas da finalidade contratada;
• criação de perfis, modelos ou bases paralelas;
• marketing, prospecção ou qualquer uso comercial próprio;
• qualquer finalidade diversa daquela determinada pelo Controlador.

Coleta e Utilização de Dados Pessoais

Os dados pessoais podem ser coletados:

• diretamente do candidato (currículo, formulários, entrevistas);
• por meio de plataformas de recrutamento;
• por empresas de recrutamento e headhunters;
• por indicações profissionais;
• por bancos de talentos de processos seletivos anteriores;
• por redes sociais profissionais, quando aplicável.

As categorias de dados tratados podem incluir:

• dados de identificação e contato;
• informações acadêmicas e profissionais;
• histórico profissional e qualificações;
• dados fornecidos em entrevistas e avaliações;
• dados exigidos por lei para eventual contratação;
• dados sensíveis, quando estritamente necessários e legalmente autorizados.

Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis

Em situações específicas, poderão ser tratados dados pessoais sensíveis, tais como dados de saúde ou informações relacionadas a deficiência, exclusivamente para:

• cumprimento de obrigações legais;
• avaliação de aptidão para funções específicas;
• adoção de ajustes razoáveis no processo seletivo.

Esses dados são tratados com medidas de segurança reforçadas e somente quando estritamente necessários.

Bases Legais para o Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais de candidatos ocorre com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Proteção da vida ou da incolumidade física, quando aplicável;
• Interesses legítimos da Salt Systems, devidamente avaliados;
• Consentimento do titular, quando aplicável, sempre livre, informado e revogável.

Quando a Salt Systems atua como Operadora, as bases legais são aquelas definidas pelo Controlador.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser compartilhados:

• internamente, com equipes de RH, gestores e entrevistadores;
• com prestadores de serviços de recrutamento e seleção;
• com autoridades públicas, quando exigido por lei;
• com empresas do grupo ou parceiros, quando aplicável e informado.

Todo compartilhamento ocorre com:

• finalidade específica;
• limitação de uso;
• vedação de reutilização para fins próprios;
• contratos e cláusulas de proteção de dados.

Visitas ao Nosso Website

Quando o candidato visita o website da Salt Systems, podem ser coletadas informações técnicas e de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

• funcionamento e segurança do website;
• estatísticas agregadas e não identificáveis;
• melhoria da experiência do usuário.

A Salt Systems não utiliza dados de navegação para publicidade comportamental ou uso secundário por terceiros.

Uso de Cookies

A Salt Systems poderá utilizar cookies estritamente necessários para:

• funcionamento técnico do website;
• segurança;
• desempenho e usabilidade.

Cookies de análise, quando utilizados, operam de forma agregada, sem identificação direta dos titulares e sem compartilhamento para fins próprios de terceiros, especialmente publicidade direcionada.

Sempre que exigido, o usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies.

Proteção de Crianças e Adolescentes no Ambiente Digital

A SALT SYSTEMS não direciona seus processos seletivos, website, canais digitais ou comunicações institucionais a crianças e adolescentes, salvo em hipóteses legalmente admitidas, como programas de aprendizagem, estágio, jovem aprendiz ou outras situações de recrutamento compatíveis com a legislação aplicável.

Caso a SALT SYSTEMS venha a tratar dados pessoais de candidatos menores de 18 anos, o tratamento será realizado de forma limitada, proporcional e compatível com o melhor interesse da criança e do adolescente, observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.

O tratamento de dados pessoais de candidatos menores de idade poderá ocorrer, quando aplicável, para:

• condução de processo seletivo autorizado ou compatível com a legislação;
• avaliação de requisitos legais para participação em programas de aprendizagem, estágio ou oportunidades similares;
• comunicação com o candidato e, quando necessário, com seus pais ou responsáveis legais;
• cumprimento de obrigações legais, trabalhistas, previdenciárias, regulatórias ou contratuais;
• adoção de medidas de segurança, prevenção a fraudes e proteção dos direitos do candidato;
• exercício regular de direitos da SALT SYSTEMS em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

A SALT SYSTEMS não utilizará dados pessoais de candidatos crianças ou adolescentes para publicidade comportamental, perfilamento comercial, prospecção comercial, propaganda personalizada ou qualquer finalidade incompatível com o processo seletivo ou com a finalidade originalmente informada.

Quando houver coleta de dados pessoais por meio do website, formulários eletrônicos, plataformas digitais de recrutamento ou outros canais digitais, a SALT SYSTEMS adotará medidas adequadas e proporcionais para proteger a privacidade, a segurança e os dados pessoais de candidatos menores de idade, podendo incluir:

• coleta apenas dos dados estritamente necessários ao processo seletivo;
• limitação de acesso interno às pessoas envolvidas na seleção;
• retenção dos dados pelo prazo necessário à finalidade aplicável;
• medidas de segurança reforçadas quando houver tratamento de dados sensíveis;
• transparência sobre as finalidades do tratamento e os direitos dos titulares;
• avaliação da necessidade de comunicação ou participação de responsável legal, quando aplicável.

Caso a SALT SYSTEMS venha a adotar mecanismos de aferição de idade em seus canais digitais de recrutamento, tais mecanismos deverão observar critérios de proporcionalidade, confiabilidade, minimização de dados, segurança, transparência, não discriminação e vedação ao uso secundário, à rastreabilidade e ao compartilhamento contínuo, automatizado e irrestrito de dados pessoais.

Guarda, Retenção e Segurança dos Dados

Os dados pessoais de candidatos são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• condução do processo seletivo;
• formação de banco de talentos, quando autorizado;
• cumprimento de obrigações legais;
• exercício regular de direitos da Salt Systems.

São adotadas medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

Transferência Internacional de Dados

Caso haja transferência internacional de dados, a Salt Systems adotará os mecanismos autorizados pela ANPD, em conformidade com a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, garantindo transparência e nível adequado de proteção.

Direitos dos Titulares de Dados

O candidato poderá exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• retirada de consentimento;
• revisão de decisões automatizadas.

Contato com o Encarregado (DPO)

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais:

E-mail: [email protected]

Encarregado: AHRGOS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO LTDA

Atualizações deste Aviso

Este Aviso poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

Última atualização: 01/05/2026

Aviso de Privacidade - Colaboradores e prestadores de serviço

A SALT SYSTEMS está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus colaboradores, prestadores de serviços, terceiros e representantes de empresas contratadas.

Este Aviso de Privacidade tem por finalidade fornecer informações claras, acessíveis e transparentes sobre como, quando e por que a Empresa coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais no contexto das relações de trabalho e prestação de serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Recomenda-se a leitura atenta deste Aviso para compreensão das práticas adotadas, das finalidades do tratamento, dos compartilhamentos realizados e dos direitos assegurados aos titulares.

Princípios de Privacidade Aplicáveis

O tratamento de dados pessoais pela SALT SYSTEMS observa, de forma permanente, os princípios previstos na LGPD, especialmente:

• finalidade;
• adequação;
• necessidade;
• transparência;
• segurança;
• prevenção;
• responsabilização e prestação de contas.

A Empresa trata dados pessoais apenas quando necessário, de forma proporcional e compatível com as finalidades informadas.

Papéis da Salt Systems no Tratamento de Dados Pessoais

A Salt Systems poderá atuar como Controladora ou Operadora, a depender do contexto do tratamento e da relação jurídica existente.

1. Salt Systems como Controladora de Dados

A Salt Systems atua como Controladora quando trata dados pessoais:

• para fins de admissão, gestão, execução e encerramento de contratos de trabalho;
• para fins de contratação, gestão e fiscalização de prestadores de serviços e terceiros;
• para administração de benefícios, pagamentos e rotinas de RH;
• para cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• para fins de segurança física, patrimonial e da informação;
• para fins de auditoria, governança corporativa, prevenção a fraudes e gestão de riscos;
• para exercício regular de direitos da Empresa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Nessas hipóteses, a Salt Systems define as finalidades e os meios do tratamento, sendo responsável por assegurar a conformidade com a LGPD.

2. Salt Systems como Operadora de Dados

A Salt Systems poderá atuar como Operadora quando tratar dados pessoais em nome e sob instruções de seus clientes controladores, em situações específicas em que:

• colaboradores ou terceiros da Salt Systems sejam envolvidos em projetos ou operações contratadas por clientes;
• haja necessidade de acesso e tratamento de dados pessoais de terceiros fornecidos por clientes controladores, exclusivamente para execução de atividades determinadas contratualmente.

Nessas situações:

• os clientes da Salt Systems são os Controladores dos dados pessoais;
• a Salt Systems realiza o tratamento exclusivamente conforme as instruções documentadas do Controlador;
• o tratamento é limitado à finalidade definida pelo Controlador e ao período necessário para execução do serviço.

Observação sobre a atividade empresarial da SALT SYSTEMS: A SALT SYSTEMS presta serviços relacionados à negociação de dívidas, cobrança e recuperação de crédito. No entanto, os dados pessoais de colaboradores, prestadores de serviço e terceiros são tratados apenas para finalidades trabalhistas, contratuais, administrativas, operacionais, de segurança, compliance, gestão de riscos e cumprimento de obrigações legais, conforme descrito neste Aviso.

Vedação expressa de uso secundário

Os dados pessoais tratados pela Salt Systems na condição de Operadora não são utilizados para finalidades próprias da Empresa, incluindo, mas não se limitando a:

• desenvolvimento ou aprimoramento genérico de serviços;
• análises estatísticas internas desvinculadas da finalidade contratada;
• criação de modelos próprios ou bases paralelas;
• marketing, publicidade, prospecção ou qualquer uso comercial próprio;
• qualquer outra finalidade diversa daquela determinada pelo Controlador.

Coleta e Utilização de Dados Pessoais

A Empresa coleta e utiliza dados pessoais de colaboradores e terceiros, conforme o contexto da relação mantida, podendo incluir:

Categorias de Dados Tratados

• dados de identificação e contato;
• dados financeiros, remuneratórios e bancários;
• dados relativos a benefícios;
• dados de dependentes e contatos de emergência;
• imagens e registros de acesso (inclusive CFTV, quando aplicável);
• dados de saúde ocupacional;
• dados biométricos (quando aplicável);
• registros eletrônicos corporativos (e-mails, acessos, logs, arquivos e credenciais);
• informações necessárias ao cumprimento de obrigações legais e contratuais.

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

• gestão e execução do contrato de trabalho ou de prestação de serviços;
• concessão e administração de benefícios;
• cumprimento de obrigações legais, trabalhistas, previdenciárias, fiscais e regulatórias;
• segurança da informação, segurança patrimonial e segurança ambiental;
• prevenção a fraudes e controles de acesso;
• auditoria, governança, compliance e gestão de riscos;
• exercício regular de direitos da Empresa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• gestão de terceiros, prestadores de serviços e controles de conformidade contratual.

Tratamento de Dados Pessoais Sensíveis

Em determinadas situações, a Empresa trata dados pessoais sensíveis, tais como:

• dados de saúde ocupacional;
• dados biométricos.

Esses dados são tratados exclusivamente quando estritamente necessários, com fundamento em obrigações legais ou para garantia de segurança e prevenção a fraudes, sendo adotadas medidas técnicas e administrativas reforçadas para sua proteção e para evitar qualquer uso discriminatório.

Bases Legais para o Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais pela SALT SYSTEMS ocorre sempre com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto do tratamento, incluindo, entre outras:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato - para viabilizar a relação de trabalho ou a prestação de serviços.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória - especialmente obrigações trabalhistas, previdenciárias, fiscais, de saúde e segurança do trabalho.
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral - para defesa dos interesses da Empresa.
• Proteção da vida ou da incolumidade física - quando aplicável a situações de saúde e segurança.
• Interesses legítimos da Empresa - para fins de segurança, governança corporativa, prevenção a fraudes e proteção do ambiente corporativo, sempre observados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.
• Consentimento do titular - quando aplicável para finalidades específicas e não essenciais ao contrato, sendo o consentimento sempre livre, informado e revogável.

Quando a Salt Systems atua na condição de Operadora, o tratamento ocorre com base nas hipóteses legais definidas pelo Controlador, nos limites das instruções recebidas e da legislação aplicável.

Terceiros e Prestadores de Serviços

Nos casos de prestação de serviços por terceiros, a Empresa poderá ter acesso a dados pessoais necessários à verificação do cumprimento de obrigações legais e contratuais, incluindo documentação trabalhista e previdenciária, cuja responsabilidade primária é dos respectivos empregadores.

A Empresa também poderá realizar processos de checagem de idoneidade, conformidade e validação de requisitos contratuais de empresas prestadoras de serviços, sempre de forma proporcional e compatível com a legislação aplicável.

Compartilhamento de Dados Pessoais

A Empresa poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

• órgãos públicos e autoridades competentes;
• instituições financeiras;
• gestoras de benefícios;
• empresas de medicina e segurança do trabalho;
• prestadores de serviços e fornecedores que atuem como operadores, mediante contrato e cláusulas específicas de proteção de dados;
• auditorias e consultorias, quando necessário para fins de compliance e governança.

O compartilhamento ocorre sempre:

• para finalidades legítimas e específicas;
• com limitação de uso;
• com vedação de reutilização para fins próprios pelos terceiros envolvidos;
• com adoção de medidas de segurança compatíveis com os riscos do tratamento.

Visitas ao Nosso Website

Quando você visita o website da Salt Systems, podem ser coletadas informações técnicas e de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, duração da visita e dados de desempenho, de forma limitada, proporcional e compatível com a finalidade.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

• garantir o funcionamento adequado do website;
• monitorar desempenho e segurança;
• gerar estatísticas agregadas e não identificáveis;
• aprimorar a experiência do usuário.

A Salt Systems não utiliza dados de navegação do website para fins de publicidade comportamental, perfilamento extensivo ou para compartilhamento que permita uso secundário por terceiros, em alinhamento com as diretrizes da ANPD sobre transparência, finalidade e limitação de uso.

Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando este acessa um website. A Salt Systems poderá utilizar cookies estritamente necessários para:

• funcionamento técnico do website;
• segurança;
• melhoria de desempenho e usabilidade.

Quando utilizados cookies de análise ou métricas, estes são empregados de forma agregada, sem identificação direta dos titulares, e sem compartilhamento de dados para fins próprios de terceiros, especialmente para publicidade direcionada.

Sempre que exigido pela legislação aplicável, a Salt Systems disponibilizará mecanismos para que o usuário possa gerenciar preferências de cookies, incluindo a possibilidade de desativação daqueles que não sejam estritamente necessários.

Proteção de Crianças e Adolescentes no Ambiente Digital

A SALT SYSTEMS não direciona seus canais digitais, website, serviços internos, comunicações corporativas ou atividades de gestão de pessoas a crianças e adolescentes, salvo em hipóteses legalmente admitidas, como programas de aprendizagem, estágio, jovem aprendiz, contratação permitida pela legislação ou tratamento de dados de dependentes de colaboradores e prestadores de serviço.

No contexto das relações de trabalho, prestação de serviços e gestão de pessoas, a SALT SYSTEMS poderá tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes em situações específicas, tais como dados de dependentes, beneficiários, contatos de emergência, aprendizes, estagiários, candidatos ou colaboradores menores de idade, quando admitido pela legislação aplicável.

O tratamento desses dados será realizado de forma limitada, proporcional e compatível com o melhor interesse da criança e do adolescente, observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.

Os dados pessoais de crianças e adolescentes poderão ser tratados, quando aplicável, para:

• administração de benefícios concedidos a dependentes;
• cumprimento de obrigações legais, trabalhistas, previdenciárias, fiscais, regulatórias ou contratuais;
• gestão de programas de aprendizagem, estágio ou jovem aprendiz;
• proteção da vida ou da incolumidade física;
• atendimento de exigências de saúde e segurança do trabalho;
• exercício regular de direitos da SALT SYSTEMS em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• atendimento de solicitações de titulares, pais, mães, responsáveis legais ou autoridades competentes.

A SALT SYSTEMS não utilizará dados pessoais de crianças ou adolescentes para publicidade comportamental, perfilamento comercial, propaganda personalizada, prospecção comercial ou qualquer finalidade incompatível com a relação de trabalho, prestação de serviços, benefício, obrigação legal ou finalidade originalmente informada.

Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em sistemas internos, plataformas digitais, formulários eletrônicos, benefícios, canais de RH ou website, a SALT SYSTEMS adotará medidas adequadas e proporcionais de proteção, podendo incluir:

• coleta apenas dos dados estritamente necessários;
• limitação de acesso aos profissionais autorizados;
• uso dos dados apenas para as finalidades específicas e informadas;
• retenção pelo prazo necessário ao cumprimento da finalidade aplicável;
• adoção de medidas técnicas e administrativas de segurança;
• proteção reforçada em caso de tratamento de dados sensíveis;
• análise de riscos à privacidade, à proteção de dados pessoais, à segurança e aos direitos de crianças e adolescentes.

Caso a SALT SYSTEMS venha a implementar mecanismos de aferição de idade em seus canais digitais, plataformas internas ou sistemas relacionados à relação de trabalho e prestação de serviços, tais mecanismos deverão observar critérios de proporcionalidade, confiabilidade, minimização de dados, segurança, transparência, não discriminação e vedação ao uso secundário, à rastreabilidade e ao compartilhamento contínuo, automatizado e irrestrito de dados pessoais.

Guarda, Retenção e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• cumprimento das finalidades informadas;
• atendimento de obrigações legais e regulatórias;
• exercício regular de direitos da Empresa.

A SALT SYSTEMS adota medidas técnicas e administrativas adequadas para assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e rastreabilidade dos dados pessoais.

Transferência Internacional de Dados

Caso haja transferência internacional de dados pessoais, a Empresa adotará os mecanismos autorizados pela ANPD, em conformidade com a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, assegurando transparência e nível adequado de proteção.

Direitos dos Titulares de Dados

Os titulares podem exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• retirada de consentimento, quando aplicável;
• revisão de decisões automatizadas.

As solicitações serão analisadas considerando as bases legais aplicáveis e as obrigações legais e contratuais existentes.

Contato com o Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais:

E-mail: [email protected]

Encarregado: AHRGOS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO LTDA

Atualizações deste Aviso

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais, sendo a versão vigente sempre disponibilizada pelos canais oficiais da Empresa.

Última atualização: 01/05/2026

Aviso de Privacidade - Usuário do website

A SALT SYSTEMS reconhece a importância de proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários que acessam seu website. Este Aviso de Privacidade descreve de forma clara e transparente como, quando e por que coletamos, utilizamos, compartilhamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você navega em nosso website, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Recomendamos a leitura atenta deste Aviso para compreender nossas práticas de privacidade, suas finalidades e os direitos assegurados aos usuários.

Quem Somos

A SALT SYSTEMS é a principal responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste website, atuando, conforme o caso, como Controladora ou Operadora dos dados pessoais.

Princípios de Privacidade Aplicáveis

O tratamento de dados pessoais realizado pela SALT SYSTEMS observa, de forma permanente, os princípios previstos na LGPD, especialmente:

• finalidade;
• adequação;
• necessidade;
• transparência;
• segurança;
• prevenção;
• responsabilização e prestação de contas.

Os dados pessoais coletados por meio do website são tratados apenas quando necessários e na medida estritamente compatível com as finalidades informadas neste Aviso.

Papéis da SALT SYSTEMS no Tratamento de Dados Pessoais

A SALT SYSTEMS poderá atuar como Controladora ou Operadora, a depender do contexto do tratamento.

1. SALT SYSTEMS como Controladora de Dados

A SALT SYSTEMS atua como Controladora quando trata dados pessoais de usuários do website para:

• gestão de contas de usuários e cadastros;
• autenticação, validação e controle de acessos;
• comunicação com usuários e visitantes;
• retorno de contatos e solicitações realizadas pelo website;
• prestação de serviços disponibilizados via web;
• segurança da informação, prevenção a fraudes e incidentes;
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Nessas hipóteses, a SALT SYSTEMS define as finalidades e os meios do tratamento, sendo responsável por assegurar a conformidade com a LGPD.

2. SALT SYSTEMS como Operadora de Dados

A SALT SYSTEMS poderá atuar como Operadora quando tratar dados pessoais em nome e sob instruções de terceiros, tais como:

• clientes que utilizem funcionalidades ou ambientes digitais específicos hospedados ou operados pela SALT SYSTEMS;
• parceiros tecnológicos ou empresas do mesmo grupo econômico, quando aplicável e contratualmente definido.

Nessas situações:

• o terceiro contratante é o Controlador dos dados pessoais;
• a SALT SYSTEMS realiza o tratamento exclusivamente conforme as instruções documentadas do Controlador;
• o tratamento é limitado à finalidade contratada e ao período necessário.

Vedação expressa de uso secundário

Os dados pessoais tratados pela SALT SYSTEMS na condição de Operadora não são utilizados para finalidades próprias, incluindo, mas não se limitando a:

• marketing ou publicidade;
• perfilamento comportamental;
• análises estatísticas internas desvinculadas da finalidade contratada;
• qualquer outra finalidade diversa daquela determinada pelo Controlador.

Quais Dados Coletamos

Quando você utiliza nosso website, podemos coletar:

• dados de identificação e contato fornecidos voluntariamente (ex.: nome, e-mail, telefone);
• dados de login e credenciais de acesso, quando aplicável;
• comunicações realizadas conosco por meio do website;
• dados técnicos de acesso e navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora, duração da visita);
• informações de comportamento de navegação, por meio de cookies e tecnologias similares.

Como Coletamos os Dados

Os dados pessoais são coletados:

• mediante preenchimento de formulários e cadastros no website;
• por meio de comunicações realizadas pelos usuários;
• automaticamente, pelo simples acesso e navegação no website, por meio de cookies e ferramentas de gestão de conexões de rede.

Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados por meio do website são utilizados para:

• permitir o funcionamento adequado do website e de suas funcionalidades;
• identificar e validar acessos;
• gerenciar contas de usuários;
• estabelecer comunicação com usuários e visitantes;
• retornar contatos e solicitações;
• prestar serviços disponibilizados via web;
• aprimorar a segurança do ambiente digital;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos da SALT SYSTEMS ou de terceiros.

Finalidades específicas relacionadas ao uso do portal de negociação de dívidas

No contexto dos serviços de negociação de dívidas, cobrança, recuperação de crédito, regularização de pendências financeiras e apoio à proteção do crédito, a SALT SYSTEMS poderá tratar Dados Pessoais, conforme o caso, para as seguintes finalidades:

Identificação e validação do titular

Utilizar dados cadastrais, de contato e identificação, como nome, CPF, CNPJ, telefone, e-mail, data de nascimento e demais informações necessárias, para confirmar a identidade do titular, permitir o acesso seguro ao ambiente digital da SALT SYSTEMS e evitar que terceiros não autorizados acessem informações financeiras, pendências, propostas ou dados relacionados a dívidas vinculadas ao titular.

Consulta e apresentação de pendências financeiras

Tratar dados pessoais e informações relacionadas a contratos, obrigações financeiras, valores em aberto, parcelas vencidas, vencimentos, encargos, histórico de negociação, credor responsável e demais informações necessárias para permitir que o titular visualize suas pendências e compreenda as condições disponíveis para regularização.

Negociação, simulação e personalização de propostas

Utilizar os dados estritamente necessários para apresentar alternativas de pagamento, simular condições de quitação ou parcelamento, calcular valores atualizados, descontos, encargos, prazos, número de parcelas e demais elementos relacionados à proposta de negociação, sempre de acordo com as regras comerciais, contratuais e operacionais definidas pelo credor, cliente contratante ou Controlador dos dados.

Formalização da negociação e geração de meios de pagamento

Tratar dados pessoais para registrar o aceite da proposta, formalizar a negociação, emitir boletos, links de pagamento, comprovantes, recibos, demonstrativos ou demais documentos necessários à conclusão da negociação, ao acompanhamento do pagamento e à comprovação da regularização da pendência.

Comunicação com o titular sobre pendências, negociações e inadimplência

Utilizar o e-mail, telefone celular, número de WhatsApp ou outros dados de contato fornecidos pelo titular, pelo credor ou pelo cliente contratante para envio de comunicações relacionadas à existência de pendências, possibilidade de negociação, confirmação de proposta, lembretes de vencimento, envio de boletos, atualização de status, comprovação de pagamento, cancelamento de proposta, baixa de dívida ou demais informações necessárias à execução dos serviços de cobrança, negociação e recuperação de crédito.

Essas comunicações poderão ser realizadas por e-mail, SMS, WhatsApp, ligação telefônica, mensagem eletrônica, canais digitais ou outros meios permitidos pela legislação aplicável, sempre observadas as finalidades informadas neste Aviso, as instruções do Controlador dos dados e os direitos dos titulares.

Comunicações relacionadas à proteção do crédito

Quando aplicável, os dados de contato fornecidos pelo titular poderão ser utilizados para envio de comunicações relacionadas à abertura, atualização, regularização ou eventual inclusão de informações de inadimplência, dívidas não pagas, renegociações ou baixa de pendências em sistemas, cadastros, plataformas ou bases relacionadas à proteção do crédito, sempre que tal comunicação for necessária para cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, exercício regular de direitos, proteção do crédito ou atendimento às instruções do credor ou cliente contratante.

Essas comunicações têm por finalidade dar ciência ao titular sobre informações relevantes relacionadas à sua situação financeira, permitir a regularização de pendências, reduzir riscos de superendividamento, evitar cobranças indevidas, preservar a transparência no ciclo de crédito e possibilitar que o titular acompanhe a evolução da negociação ou da regularização de sua dívida.

Apoio à proteção do crédito e à saúde do ciclo de crédito:

Tratar Dados Pessoais e informações sobre pendências financeiras para apoiar credores, clientes contratantes e parceiros autorizados na gestão de carteiras inadimplentes, cobrança de valores devidos, recuperação de crédito, prevenção de perdas, atualização de status de dívidas, regularização de pendências e melhoria da eficiência dos processos de negociação. O tratamento também poderá ser realizado para permitir que credores e clientes contratantes avaliem a situação da dívida, definam condições adequadas de negociação, ofereçam alternativas compatíveis com o perfil da pendência, acompanhem pagamentos, promovam a baixa ou atualização de débitos e mantenham maior segurança, transparência e rastreabilidade no relacionamento com o titular.

Prevenção ao superendividamento e incentivo à regularização financeira:

Utilizar dados relacionados a dívidas, propostas, pagamentos e histórico de negociação para viabilizar alternativas de regularização de pendências, apoiar a reorganização financeira do titular, facilitar o acesso a condições de pagamento eventualmente mais adequadas e contribuir para a redução de situações de inadimplência prolongada, sempre dentro dos limites da finalidade contratada e das instruções do Controlador dos dados.

Atualização de status da dívida e regularização da pendência:

Tratar informações relacionadas ao pagamento, quitação, renegociação, cancelamento, vencimento, baixa ou atualização da pendência, inclusive para comunicação ao credor, cliente contratante, parceiro responsável, plataforma de pagamento ou demais agentes envolvidos na operação, conforme aplicável.

Segurança, prevenção a fraudes e rastreabilidade:

Utilizar dados pessoais, registros de acesso, logs, informações técnicas, histórico de interações, registros de aceite e demais evidências necessárias para proteger o titular, prevenir fraudes, evitar uso indevido do portal, confirmar a autenticidade das negociações, comprovar operações realizadas, preservar trilhas de auditoria e manter a segurança das transações realizadas no ambiente digital da SALT SYSTEMS.

Atendimento, suporte e resolução de dúvidas:

Tratar dados pessoais para responder solicitações, esclarecer dúvidas sobre pendências, propostas, pagamentos, boletos, comprovantes, canais de atendimento, status de negociação, atualização cadastral, regularização de dívida e demais questões relacionadas aos serviços disponibilizados pela SALT SYSTEMS.

Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e exercício regular de direitos:

Utilizar dados pessoais quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, atendimento a solicitações de autoridades competentes, prevenção de ilícitos, auditorias, comprovação de operações, defesa de direitos da SALT SYSTEMS, de seus clientes contratantes, credores ou terceiros em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Atuação como Operadora e limitação de uso dos dados:

Quando a SALT SYSTEMS atuar como Operadora, o tratamento dos Dados Pessoais será realizado em nome e conforme as instruções do cliente contratante, credor ou parceiro responsável, que será o Controlador dos dados. Nessas hipóteses, a SALT SYSTEMS não utilizará os dados para finalidades próprias incompatíveis com a relação contratual, tais como marketing próprio não autorizado, publicidade independente, criação de bases paralelas, enriquecimento de dados para uso próprio, formação de score próprio ou qualquer outra finalidade não vinculada à prestação dos serviços contratados.

Compartilhamento necessário e proporcional:

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados, conforme necessário e dentro dos limites legais aplicáveis, com clientes contratantes, credores, parceiros responsáveis pela dívida, prestadores de serviços tecnológicos, plataformas de pagamento, instituições financeiras, provedores de infraestrutura, ferramentas de comunicação, canais de atendimento, assessorias autorizadas, bureaus ou entidades de proteção ao crédito, quando aplicável, e autoridades competentes. Esse compartilhamento será realizado de forma limitada, proporcional e vinculada às finalidades de negociação de dívidas, cobrança, recuperação de crédito, proteção do crédito, prevenção a fraudes, segurança da operação, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

Bases Legais para o Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais realizado por meio do website ocorre com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Interesses legítimos da SALT SYSTEMS, observados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares;
• Consentimento do titular, quando aplicável.

Quando a SALT SYSTEMS atua como Operadora, as bases legais são aquelas definidas pelo Controlador.

Visitas ao Nosso Website

Durante a navegação, coletamos informações técnicas e de uso do website para:

• garantir sua operação e segurança;
• gerar estatísticas agregadas e não identificáveis;
• identificar falhas, dificuldades de navegação e oportunidades de melhoria da experiência do usuário.

A SALT SYSTEMS não utiliza dados de navegação para publicidade comportamental, perfilamento extensivo ou uso secundário por terceiros.

Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando este acessa o website.

A SALT SYSTEMS utiliza:

• cookies estritamente necessários, para funcionamento técnico e segurança;
• cookies de análise, como Google Analytics, utilizados de forma agregada e sem identificação direta dos usuários;
• cookies restritos a funcionalidades específicas, quando aplicável.

O usuário pode configurar seu navegador para recusar ou remover cookies, observadas as possíveis limitações de funcionamento do website. Sempre que exigido pela legislação, será disponibilizado mecanismo de gestão de preferências de cookies.

Proteção de Crianças e Adolescentes no Ambiente Digital

A SALT SYSTEMS não direciona seu website, canais digitais, serviços e comunicações corporativas a crianças e adolescentes, nem realiza, de forma intencional, o tratamento de dados pessoais de menores de 18 anos para fins de publicidade comportamental, perfilamento comercial, propaganda personalizada, formação de perfis de consumo ou compartilhamento com terceiros para finalidades próprias.

Caso, em situações pontuais e justificadas, seja necessário tratar dados pessoais de crianças ou adolescentes por meio do website ou de seus canais digitais, a SALT SYSTEMS realizará o tratamento de forma limitada, proporcional e compatível com o melhor interesse da criança e do adolescente, observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização.

No contexto de seus ambientes digitais, quando houver possibilidade razoável de acesso por crianças ou adolescentes, a SALT SYSTEMS adotará medidas adequadas e proporcionais para reduzir riscos à privacidade, à proteção de dados pessoais, à segurança e à saúde desse público, podendo incluir:

• limitação da coleta de dados ao mínimo necessário;
• vedação de uso secundário dos dados para finalidades não informadas;
• não utilização de dados de crianças e adolescentes para publicidade direcionada;
• adoção de controles de segurança e retenção compatíveis com a finalidade do tratamento;
• disponibilização de informações claras aos titulares e aos responsáveis legais;
• avaliação da necessidade de mecanismos confiáveis de aferição de idade, quando aplicável, especialmente diante de conteúdos, produtos ou serviços impróprios, inadequados ou proibidos para menores de 18 anos.

A SALT SYSTEMS não adotará mecanismos de aferição de idade baseados exclusivamente em autodeclaração quando a legislação exigir maior grau de confiabilidade. Caso venha a implementar mecanismos de aferição de idade, a Empresa observará critérios de proporcionalidade, acurácia, robustez, confiabilidade, minimização de dados, segurança, não discriminação, transparência e vedação à rastreabilidade, ao uso secundário e ao compartilhamento contínuo, automatizado e irrestrito de dados pessoais.

A SALT SYSTEMS também poderá disponibilizar ou indicar canais adequados para comunicação de situações que envolvam uso indevido de seus canais digitais, tratamento inadequado de dados pessoais ou possível violação de direitos de crianças e adolescentes no ambiente digital. As solicitações ou comunicações apresentadas por pais, mães, responsáveis legais ou autoridades competentes serão analisadas com prioridade compatível com a natureza da demanda, observadas as obrigações legais aplicáveis e os procedimentos internos de privacidade, segurança da informação e resposta a incidentes.

Por Quanto Tempo Seus Dados São Armazenados

A SALT SYSTEMS armazena os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• cumprir as finalidades informadas;
• atender obrigações legais e regulatórias;
• exercer direitos da SALT SYSTEMS ou de terceiros.

Dados de cadastro poderão ser armazenados pelo prazo de 5 (cinco) anos, e registros de acesso às aplicações de internet pelo prazo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• empresas de tecnologia responsáveis por cookies e ferramentas analíticas;
• provedores de hospedagem e infraestrutura;
• plataformas de gerenciamento do website;
• prestadores de serviços de computação em nuvem;
• aplicações de comunicação via internet;
• autoridades públicas, quando exigido por lei.

Terceiros que possuam aplicações próprias poderão tratar dados conforme suas próprias políticas de privacidade, sendo recomendada a leitura dessas políticas no momento da utilização.

Transferência Internacional de Dados

Caso ocorra transferência internacional de dados pessoais, a SALT SYSTEMS adotará os mecanismos autorizados pela ANPD, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 19/2024, garantindo transparência e nível adequado de proteção.

Direitos dos Usuários

O usuário poderá exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável
• informação sobre compartilhamentos;
• portabilidade, quando exigível;
• retirada de consentimento;
• reclamação junto à ANPD.

Como Entrar em Contato Conosco

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais:

E-mail: [email protected]

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): AHRGOS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO LTDA

Atualizações deste Aviso

Este Aviso poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais, sendo a versão vigente sempre disponibilizada pelos canais oficiais da Empresa.

Última atualização: 01/05/2026

Aviso de Privacidade - Clientes

Este Aviso de Privacidade fornece informações claras, acessíveis e transparentes sobre como, quando e por que a Salt Systems coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Este Aviso descreve também em quais situações a Salt Systems atua como Controladora e em quais atua como Operadora de dados pessoais, considerando a natureza dos serviços de cobrança e recuperação de crédito que presta.

Recomendamos a leitura atenta deste Aviso para compreensão das práticas adotadas, das finalidades do tratamento, dos compartilhamentos realizados e dos direitos assegurados aos titulares.

Princípios de Privacidade da Salt Systems

A Salt Systems está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais, observando, em todas as atividades de tratamento, os princípios previstos na LGPD, especialmente:

• finalidade;
• adequação;
• necessidade;
• transparência;
• segurança;
• prevenção;
• responsabilização e prestação de contas.

Os dados pessoais são tratados apenas quando há base legal válida, finalidade legítima, necessidade operacional comprovada e compatibilidade com os serviços prestados.

Papéis da Salt Systems no Tratamento de Dados Pessoais

A Salt Systems poderá atuar como Controladora ou Operadora, a depender da natureza da relação jurídica e da finalidade do tratamento.

1. Salt Systems como Controladora de Dados

A Salt Systems atua como Controladora quando trata dados pessoais:

• de seus próprios clientes, pessoas físicas ou representantes de pessoas jurídicas;
• de fornecedores, parceiros e colaboradores;
• para fins administrativos, contratuais, institucionais e de compliance;
• para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Nessas hipóteses, a Salt Systems define as finalidades e os meios do tratamento, sendo responsável por assegurar a conformidade com a LGPD.

2. Salt Systems como Operadora de Dados

A Salt Systems atua como Operadora quando recebe dados pessoais de instituições financeiras, empresas e demais clientes contratantes, especialmente dados de devedores, para a execução de serviços de cobrança, recuperação de crédito e atividades correlatas.

Nessas situações:

• os clientes da Salt Systems são os Controladores dos dados pessoais;
• a Salt Systems realiza o tratamento exclusivamente conforme as instruções documentadas do Controlador;
• os dados pessoais tratados nessa condição não são utilizados para finalidades próprias da Salt Systems.

Vedação expressa de uso secundário

Os dados pessoais tratados pela Salt Systems na condição de Operadora não são utilizados, em nenhuma hipótese, para:

• desenvolvimento ou aprimoramento genérico de serviços;
• análises estatísticas internas desvinculadas da finalidade contratada;
• criação de modelos próprios ou bases paralelas;
• ações de marketing, publicidade ou prospecção;
• qualquer outra finalidade diversa daquela determinada pelo Controlador.

Coleta e Utilização de Dados Pessoais

Os dados pessoais tratados pela Salt Systems podem ser obtidos:

• diretamente dos titulares;
• de seus clientes controladores (como instituições financeiras);
• de fontes públicas;
• de terceiros legalmente autorizados.

Os dados pessoais são utilizados, conforme o contexto, para:

• execução de contratos ou de procedimentos preliminares;
• prestação de serviços de cobrança e recuperação de crédito;
• cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• proteção do crédito;
• atendimento a interesses legítimos, quando aplicável e devidamente avaliados.

Tratamentos voltados à melhoria, aprimoramento ou desenvolvimento de serviços não são realizados com fundamento exclusivo na execução contratual, sendo avaliadas hipóteses legais adequadas, conforme a LGPD.

Finalidades específicas relacionadas à negociação de dívidas, cobrança e recuperação de crédito

No contexto dos serviços de negociação de dívidas, cobrança, recuperação de crédito, regularização de pendências financeiras e apoio à proteção do crédito, a SALT SYSTEMS poderá tratar Dados Pessoais, conforme o caso, para as seguintes finalidades:

Identificação e validação do titular

Utilizar dados cadastrais, de contato e identificação, como nome, CPF, CNPJ, telefone, e-mail, data de nascimento e demais informações necessárias, para confirmar a identidade do titular, permitir o acesso seguro ao ambiente digital da SALT SYSTEMS e evitar que terceiros não autorizados acessem informações financeiras, pendências, propostas ou dados relacionados a dívidas vinculadas ao titular.

Consulta e apresentação de pendências financeiras

Tratar dados pessoais e informações relacionadas a contratos, obrigações financeiras, valores em aberto, parcelas vencidas, vencimentos, encargos, histórico de negociação, credor responsável e demais informações necessárias para permitir que o titular visualize suas pendências e compreenda as condições disponíveis para regularização.

Negociação, simulação e personalização de propostas

Utilizar os dados estritamente necessários para apresentar alternativas de pagamento, simular condições de quitação ou parcelamento, calcular valores atualizados, descontos, encargos, prazos, número de parcelas e demais elementos relacionados à proposta de negociação, sempre de acordo com as regras comerciais, contratuais e operacionais definidas pelo credor, cliente contratante ou Controlador dos dados.

Formalização da negociação e geração de meios de pagamento

Tratar dados pessoais para registrar o aceite da proposta, formalizar a negociação, emitir boletos, links de pagamento, comprovantes, recibos, demonstrativos ou demais documentos necessários à conclusão da negociação, ao acompanhamento do pagamento e à comprovação da regularização da pendência.

Comunicação com o titular sobre pendências, negociações e inadimplência

Utilizar o e-mail, telefone celular, número de WhatsApp ou outros dados de contato fornecidos pelo titular, pelo credor ou pelo cliente contratante para envio de comunicações relacionadas à existência de pendências, possibilidade de negociação, confirmação de proposta, lembretes de vencimento, envio de boletos, atualização de status, comprovação de pagamento, cancelamento de proposta, baixa de dívida ou demais informações necessárias à execução dos serviços de cobrança, negociação e recuperação de crédito.

Essas comunicações poderão ser realizadas por e-mail, SMS, WhatsApp, ligação telefônica, mensagem eletrônica, canais digitais ou outros meios permitidos pela legislação aplicável, sempre observadas as finalidades informadas neste Aviso, as instruções do Controlador dos dados e os direitos dos titulares.

Comunicações relacionadas à proteção do crédito

Quando aplicável, os dados de contato fornecidos pelo titular poderão ser utilizados para envio de comunicações relacionadas à abertura, atualização, regularização ou eventual inclusão de informações de inadimplência, dívidas não pagas, renegociações ou baixa de pendências em sistemas, cadastros, plataformas ou bases relacionadas à proteção do crédito, sempre que tal comunicação for necessária para cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, exercício regular de direitos, proteção do crédito ou atendimento às instruções do credor ou cliente contratante.

Essas comunicações têm por finalidade dar ciência ao titular sobre informações relevantes relacionadas à sua situação financeira, permitir a regularização de pendências, reduzir riscos de superendividamento, evitar cobranças indevidas, preservar a transparência no ciclo de crédito e possibilitar que o titular acompanhe a evolução da negociação ou da regularização de sua dívida.

Apoio à proteção do crédito e à saúde do ciclo de crédito

Tratar Dados Pessoais e informações sobre pendências financeiras para apoiar credores, clientes contratantes e parceiros autorizados na gestão de carteiras inadimplentes, cobrança de valores devidos, recuperação de crédito, prevenção de perdas, atualização de status de dívidas, regularização de pendências e melhoria da eficiência dos processos de negociação.

O tratamento também poderá ser realizado para permitir que credores e clientes contratantes avaliem a situação da dívida, definam condições adequadas de negociação, ofereçam alternativas compatíveis com o perfil da pendência, acompanhem pagamentos, promovam a baixa ou atualização de débitos e mantenham maior segurança, transparência e rastreabilidade no relacionamento com o titular.

Prevenção ao superendividamento e incentivo à regularização financeira

Utilizar dados relacionados a dívidas, propostas, pagamentos e histórico de negociação para viabilizar alternativas de regularização de pendências, apoiar a reorganização financeira do titular, facilitar o acesso a condições de pagamento eventualmente mais adequadas e contribuir para a redução de situações de inadimplência prolongada, sempre dentro dos limites da finalidade contratada e das instruções do Controlador dos dados.

Atualização de status da dívida e regularização da pendência

Tratar informações relacionadas ao pagamento, quitação, renegociação, cancelamento, vencimento, baixa ou atualização da pendência, inclusive para comunicação ao credor, cliente contratante, parceiro responsável, plataforma de pagamento ou demais agentes envolvidos na operação, conforme aplicável.

Segurança, prevenção a fraudes e rastreabilidade

Utilizar dados pessoais, registros de acesso, logs, informações técnicas, histórico de interações, registros de aceite e demais evidências necessárias para proteger o titular, prevenir fraudes, evitar uso indevido do portal, confirmar a autenticidade das negociações, comprovar operações realizadas, preservar trilhas de auditoria e manter a segurança das transações realizadas no ambiente digital da SALT SYSTEMS.

Atendimento, suporte e resolução de dúvidas

Tratar dados pessoais para responder solicitações, esclarecer dúvidas sobre pendências, propostas, pagamentos, boletos, comprovantes, canais de atendimento, status de negociação, atualização cadastral, regularização de dívida e demais questões relacionadas aos serviços disponibilizados pela SALT SYSTEMS.

Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e exercício regular de direitos

Utilizar dados pessoais quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, atendimento a solicitações de autoridades competentes, prevenção de ilícitos, auditorias, comprovação de operações, defesa de direitos da SALT SYSTEMS, de seus clientes contratantes, credores ou terceiros em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Atuação como Operadora e limitação de uso dos dados

Quando a SALT SYSTEMS atuar como Operadora, o tratamento dos Dados Pessoais será realizado em nome e conforme as instruções do cliente contratante, credor ou parceiro responsável, que será o Controlador dos dados.

Nessas hipóteses, a SALT SYSTEMS não utilizará os dados para finalidades próprias incompatíveis com a relação contratual, tais como marketing próprio não autorizado, publicidade independente, criação de bases paralelas, enriquecimento de dados para uso próprio, formação de score próprio ou qualquer outra finalidade não vinculada à prestação dos serviços contratados.

Compartilhamento necessário e proporcional

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados, conforme necessário e dentro dos limites legais aplicáveis, com clientes contratantes, credores, parceiros responsáveis pela dívida, prestadores de serviços tecnológicos, plataformas de pagamento, instituições financeiras, provedores de infraestrutura, ferramentas de comunicação, canais de atendimento, assessorias autorizadas, bureaus ou entidades de proteção ao crédito, quando aplicável, e autoridades competentes.

Esse compartilhamento será realizado de forma limitada, proporcional e vinculada às finalidades de negociação de dívidas, cobrança, recuperação de crédito, proteção do crédito, prevenção a fraudes, segurança da operação, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.

Bases Legais para o Tratamento de Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais pela Salt Systems ocorre sempre com fundamento em uma ou mais bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto do tratamento, incluindo, entre outras:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
• Proteção do crédito
• Interesses legítimos da Salt Systems ou de terceiros, observados os direitos e liberdades fundamentais dos titulares

Quando a Salt Systems atua na condição de Operadora, o tratamento ocorre com base nas hipóteses legais definidas pelo Controlador, nos limites das instruções recebidas e da legislação aplicável.

Categorias de Dados Tratados

A Salt Systems trata apenas os dados pessoais estritamente necessários às finalidades informadas, podendo incluir, conforme o serviço:

• dados cadastrais e de contato;
• dados financeiros e patrimoniais;
• informações relacionadas à inadimplência e recuperação de crédito.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser compartilhados:

• internamente, entre áreas da Salt Systems, quando necessário;
• com fornecedores, parceiros e prestadores de serviços que atuem como operadores ou suboperadores, mediante contratos e cláusulas específicas de proteção de dados;
• com autoridades públicas, quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

O compartilhamento ocorre sempre:

• para finalidades específicas e legítimas;
• com limitação de uso;
• com vedação de reutilização para fins próprios pelos terceiros envolvidos.

Visitas ao Nosso Website

Quando você visita o website da Salt Systems, podem ser coletadas informações técnicas e de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, duração da visita e dados de desempenho, de forma limitada, proporcional e compatível com a finalidade.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para:

• garantir o funcionamento adequado do website;
• monitorar desempenho e segurança;
• gerar estatísticas agregadas e não identificáveis;
• aprimorar a experiência do usuário.

A Salt Systems não utiliza os dados de navegação do website para fins de publicidade comportamental, perfilamento extensivo ou compartilhamento para uso secundário por terceiros, em alinhamento com as diretrizes da ANPD sobre transparência e limitação de finalidade.

Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando este acessa um website. A Salt Systems poderá utilizar cookies estritamente necessários para:

• funcionamento técnico do website;
• segurança;
• melhoria de desempenho e usabilidade.

Quando utilizados cookies de análise ou métricas, estes são empregados de forma agregada, sem identificação direta dos titulares, e sem compartilhamento de dados para fins próprios de terceiros, especialmente para publicidade direcionada.

Sempre que exigido pela legislação aplicável, a Salt Systems disponibilizará mecanismos para que o usuário possa gerenciar preferências de cookies, incluindo a possibilidade de desativação daqueles que não sejam estritamente necessários.

Proteção de Crianças e Adolescentes no Ambiente Digital

A SALT SYSTEMS não direciona seus serviços, website, canais digitais ou comunicações institucionais a crianças e adolescentes, nem realiza, de forma intencional, o tratamento de dados pessoais de menores de 18 anos para fins de publicidade comportamental, perfilamento comercial, propaganda personalizada, formação de perfis de consumo ou compartilhamento com terceiros para finalidades próprias.

No contexto dos serviços prestados pela SALT SYSTEMS, especialmente quando a Empresa atuar como Operadora de dados pessoais em nome de seus clientes Controladores, eventual tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes somente ocorrerá quando houver base legal aplicável, finalidade legítima, necessidade demonstrada e instruções documentadas do Controlador, observados os limites da legislação aplicável e o melhor interesse da criança e do adolescente.

Quando a SALT SYSTEMS atuar como Controladora, o tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes, se necessário, será realizado apenas em situações pontuais, proporcionais e justificadas, tais como cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção da vida ou da incolumidade física, atendimento de solicitação de responsável legal ou outra hipótese legalmente admitida.

Em qualquer hipótese, a SALT SYSTEMS observará medidas de proteção reforçadas, podendo incluir:

• limitação da coleta e do tratamento ao mínimo necessário;
• uso dos dados apenas para as finalidades específicas e informadas;
• vedação de uso dos dados para publicidade direcionada, perfilamento comercial ou ações de marketing;
• adoção de medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis com os riscos do tratamento;
• retenção dos dados apenas pelo prazo necessário ao cumprimento da finalidade aplicável;
• análise proporcional dos riscos à privacidade, à proteção de dados pessoais, à segurança e aos direitos de crianças e adolescentes.

Caso seus canais digitais, funcionalidades ou ambientes eletrônicos possam ser acessados por crianças ou adolescentes, a SALT SYSTEMS avaliará a adoção de medidas adequadas e proporcionais de prevenção e mitigação de riscos, incluindo, quando aplicável, mecanismos confiáveis de aferição de idade, observados os critérios de proporcionalidade, minimização de dados, segurança, transparência, não discriminação e vedação ao uso secundário, à rastreabilidade e ao compartilhamento contínuo, automatizado e irrestrito de dados pessoais.

A SALT SYSTEMS poderá disponibilizar ou indicar canais adequados para que titulares, responsáveis legais, clientes Controladores ou autoridades competentes comuniquem situações envolvendo tratamento inadequado de dados pessoais ou possível violação de direitos de crianças e adolescentes no ambiente digital.

Retenção, Guarda e Segurança dos Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

• cumprimento das finalidades informadas;
• atendimento de obrigações legais e regulatórias;
• exercício regular de direitos da Salt Systems ou de terceiros.

A Salt Systems adota medidas técnicas e administrativas adequadas para assegurar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e rastreabilidade dos dados pessoais.

Transferência Internacional de Dados

Caso haja transferência internacional de dados pessoais, a Salt Systems adotará os mecanismos autorizados pela ANPD, em conformidade com a Resolução CD/ANPD nº 19/2024, garantindo transparência e nível adequado de proteção.

Direitos dos Titulares de Dados

Os titulares podem exercer, a qualquer momento, os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revisão de decisões automatizadas.

As solicitações serão analisadas considerando as bases legais aplicáveis e as obrigações legais e contratuais existentes.

Contato com o Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais:

E-mail: [email protected]

Encarregado: AHRGOS Segurança da Informação Ltda.

Atualizações deste Aviso

Este Aviso de Privacidade poderá ser atualizado periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais, sendo a versão vigente sempre disponibilizada nos canais oficiais da Salt Systems.

Última atualização: 01/05/2026